- 随着互联网时代的到来,创业梦的丰厚条件。网店是大多数人的选择,在短短的几年间,网店也是成千上万,竞争无比激烈,各种淘宝,微商,络绎不绝。人潮涌入了线上,实体慢慢变得冷淡。再加上马云新零售概念的提出,支付宝红包的狂轰乱炸。实体店是否赚钱,摆在了很多人的面前。未来的互联网时代,我们线下实体店到底该怎么经营?
为了适应当下互联网+的时代,传统行业也纷纷拥有了自己的网站,商城,店铺。尝试固然是好的,但是真真正正做到成熟的还是甚少,竞争的激烈,线上运营的部分资源不够完善,导致线上不能够很好的运营。所以实体店和网络的融合并非很容易。那么如何才能让实体店做的更好,拿我的家乡长春来说,对于这样的二级城市,互联网的时代也是影响很大,移动支付随处都是,甚至长春做广告的公司更大力为互联网产业宣传。虽然网店很多,但是我们号称亚洲最大的欧亚卖场仍然人群络绎不绝,并且卖场也入驻了很多的饮食类是商业体。虽然有Zara的关店,但是饮食体验还是影响着百姓对实体店的需求。在众多品类中,服装和3C,和饮食相比,更容易被互联网打掉。饮食即时性更强,更需要线下马上获得,而淘宝最大品类是服装,京东最大品类是3C。从这个角度出发,未来线下实体店大体只会剩下三种属性:1)泛饮食:餐饮、超市、便利店、咖啡店、茶饮店 (超市和便利店吃相关品类的比例将越来越高,前者参考盒马鲜生,后者吃相关品类目前占80%左右)2)体验式:电影院、KTV、网咖、酒吧、咖啡馆、轰趴馆、手工、烹饪 etc3)强品牌:优衣库、苹果、Zara、新兴品牌的线下零售店(如三只松鼠)。互联网+的时代我们很快的走入了这条新模式的路,走的好与差这取决于行业的适应性和运营团队的执行力。
实体店如果做到互联网无法取代,就要尽量的让商业多元化。例如星巴克,三种都具备。实际上星巴克创造了一种新的业态:咖啡馆。咖啡和咖啡馆是两种业态,一个不合格的VC,在80年代遇到舒尔茨,很有可能问他:如果雀巢做你在做的事情,你怎么办?雀巢做不了。原因是星巴克的咖啡馆业态,既是咖啡零售,又是体验式业态,是两者的综合产物。这也是我在前文把”咖啡馆“既放在第一类,又放在第二类的原因。星巴克有两种同样强大的消费场景:外带和堂食。前者是咖啡零售,用户冲饮品本身而来;后者买的是社交场景和空间,具体是咖啡或茶饮实际上差别不大(这也是茶饮店红火的一个原因,不展开)。因此星巴克第一种场景是饮料的强品牌零售(上文第三点:强品牌 , 上文第一点:泛饮食),第二种场景是体验式业态(上文第二点:体验式)。星巴克三点全占。所以各个城市的星巴克企业仍然很流行,并且是互联网时代下永远不会淘汰的实体店。
网店和实体的区别优势在哪呢?虽然当今社会越来越多的人选择开网店。
客观来说,网络在于没有地域时间的界限。在推广的覆盖上更广泛,网民能够随时随地看到商家的推广信息,这是线上的优势。缺点是应急性不比实体,在网络购买快也得等上1-2天,但是在实体店我们就能即买即用,这是实体的一大优势。实体店能看到实体商品同时还能够实体体验,这是实体博得卖家信任和真实感官的优势,对比网店这个是没法实现的。实体顾名思义的他的真实性,也就是真物体验,不是否决网店是虚假,而是真人真物。更有真实的体验感。更容易让消费者放心。
在商业模式的转变中,无论任何的转变我们都离不开实体,所以互联网能影响消费习惯,但是不能取缔实体的存在。相信未来互联网+的时代下,实体店也会更贴近消费者的需求,会更加完善。
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