从本质上看，智慧零售的重点不在设备形态，而在于借助工业和运营手段，规模化地降低人力、租金成本，提高效率。所谓“智慧零售”，一方面是智慧——无人终端以技术和工业手段实现规模化扩张，比传统便利店起量快，且能借助数据进行精细化运营；另一方面也脱离不了零售的本质。团队认为，新零售创业者要对零售葆有敬畏之心，和滴滴对出行行业，或者美团对外卖行业相对迅速、相对颠覆性的改造不同，零售是一个“弯腰捡钢镚儿”的慢生意，决定成败的关键在于好的选品，对供应链和物流的改造，高效的社区运营，融资、执行等团队综合能力。