互联网发展已有多年，但初期时很多服务无法通过互联网实现；如今，越来越多的事儿，您不必为此跑腿，互联网+直接把它们送到了您身边。国家统计局北京调查总队为此进行了专项调查。

      调查显示，互联网+行业迅猛发展，为居民生活服务带来方便，传统居民服务企业未受到明显冲击，实体居民服务需求没有减少。

互联网+平台企业通过相对低廉的价格和方便快捷的服务，创造了大量新的需求。

      累了，可以在互联网上叫到上门按摩；饿了，可以在互联网上叫到上门送餐；想练车，可以在互联网上找到车辆和陪练。即便是想做个美甲，都可以在互联网上找到服务。

这几年，互联网不再是简单的资讯、网购、游戏，它越来越多地渗透到日常生活中。

这便是所谓的“互联网+”。

账本故事

□使用者说

      “我觉得生活更轻松了”

      今年33岁的北京青年李惇，家里已经给他准备好了房子，不过他还没结婚。他的家成为了一群中青年朋友们的据点，几乎每天，他都会叫外卖。

      白云路上的几家饭馆，有的已经提供送餐服务多年，李惇的手机里存着他们的电话。“之前也会叫外卖，饭馆的服务员送上门，见面付款。”他并没有想到这样的方式有什么不方便，直到用上了送餐软件。

      他的手机里有好几个送餐软件，起因是两年多前一次家中好友聚会，有个“多事儿”的家伙提议要吃簋街的一家餐馆。“开车去路挺远，停车也是大麻烦。当时已经在街头见过一些送餐员，但谁知道这十多公里路，人家给不给送呢？”

      他尝试下载了订餐软件，结果一个小时之后，大伙高兴地吃上了簋街的饭菜，而且由于送餐软件提供一些优惠，即便算上30多块钱的送餐费，价格比去饭馆还要便宜。“如果开车去，30块钱连停车费都不够。”

这次经历让他养成了“凡遇到事儿，先找找软件”的习惯。他时常与单位同事一起踢球锻炼，奔跑之后浑身酸软，直接用手机叫个上门按摩，在家里便能放松一番。至于收拾屋子的家政，附近几个“上线”的小时工都已经熟知他会把臭袜子藏在哪个角落。

      “因为可以方便享受到这些服务，我觉得生活更轻松了，我也有更多精力投入工作。这让我切身感觉到生活因为互联网的发展而便捷，并且从现在来看，因为互联网有竞争，很多服务价格都合理，我的花销额度也都在可以控制的范围内。”李惇说。

□运营者说

2015年是外卖“黄金之年”

      “饿了么”的企业营销人员周毅说：“北京是首都，经济相对发达，人们消费能力强，对新生事物的接受能力也更强，所以从数据上看，‘饿了么’在北京已经相当普及，今年的发展速度没有前两年快；但是在一些二、三线城市，发展速度正是最快的时期。不仅是送餐，未来各种行业都拥有这样的好机会。”

      外卖送餐公司“饿了么”的公关人员为记者提供了一份北京地区近年来的经营数据，2014年其交易额和订单数量比2013年的增长幅度分别达到了203%、184%，2015年更是“黄金之年”，两项增长分别达到599%和413%，2016年增长则是116%、84%。进入2017年之后，由于普及率已经相当高，增速有所回落，今年前9个月的数字分别是42%和29%。

      与之相关的用户数量也在增长，2014年比前一年增长274.7%，2015年增长518%，2016年增长95%，今年前9个月则增长23.7%。

      虽然北京地区交易量、用户增长速度没有前些年那么大，但随着生活水平提高、收入增加、人们对食品档次的追求增加，交易额的增幅仍然明显。据统计，每一单生意的均价，2013年为27.8元，2014年为29.7元，2015年为40.5元，2016年为47.6元，2017年前9个月则是52.3元。

账本评说

互联网+还能带动经济很多年

      互联网+行业距离“市场饱和”还很远。一些行业渗透普及较快，但像居民服务这种偏于传统的行业，渗透程度还比较低，有待开发。我从58同城了解到，通过大数据的分析，互联网+的生活服务可以更精准地营销，继而让用户得到更便捷的体验，这意味着未来还有巨大的发展空间。

      从互联网的普及到互联网+的普及，我感到生活越来越方便，服务体验越来越好。在互联网普及时代，网络大大降低了获取信息的成本。而在互联网+时代，网络不仅是获取信息的渠道，也是直接获得服务的手段，而且获取服务的成本越来越低，品质越来越高。如现在的滴滴打车软件，我可以随时随地打车，快车直接到我打车的地方接我，网上支付也很方便，而且平台的评价机制对司机、乘客都是一种制约，司机的服务也不错。

      从政策层面讲，既然传统居民服务业的互联网渗透率还比较低，政府可以通过政策鼓励电子商务企业与传统居民服务业进行合作，引导传统居民服务业加大信息化投入，这样可以提升传统居民服务业互联网应用基础。在网络推广、“互联网+大数据”和平台建设方面加大资金扶持力度，给予一定的政策倾斜，鼓励企业加大研发投入，增强技术创新能力。